Preguntas Frecuentes

Donde están ubicados?
Nos encontramos en la ciudad de Monterrey, N.L. Somos una tienda online, no tenemos tienda física abierta al público.

Cuando enviaran mi pedido?

Todos los pedidos tardan entre 3 y 7 días hábiles después de confirmado el pago, ya que los fabricamos por pedido.

Por cual paquetería envían?

Todos nuestros paquetes se despachan desde una plataforma de envios, ahí seleccionamos la mejor opción para el destino seleccionado, puede ser Estafeta, Paquetexpress, DHL, FedEx, Senda, 99 minutos.

Cuanto tiempo tarda en llegar a mi domicilio?

Los tiempos de entrega van de 1 día a 5 días según destino. La logística de la mensajería está totalmente fuera de nuestro control. Sin embargo siempre estamos dándole seguimiento a los paquetes. 

Mi compra es segura?

Por supuesto que si!! Somos una pequeña empresa familiar donde la honestidad y respeto a nuestros clientes y a nuestro trabajo está por encima de cualquier acción ilícita o mal intencionada. Siempre recibirás tu pedido!

Cualquier duda contáctanos vía WhatsApp   +52 81 2641 6450

Nuestro horario de atención es de 9 a 7 de Lunes a Viernes.